招聘岗位:前台接待2人岗位职责 1.协助客人入住与离店的相应手续办理电话转 ...

nana · 发表于 2023-7-25 15:08:16

招聘岗位:前台接待2人岗位职责 1.协助客人入住与离店的相应手续办理电话转接，回答宾客提出的问题解答 2.查看交接记录，了解上一班次移交事项，并负责处理熟悉预定资料，了解客情，了解当班酒店所有活动 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好收益 4.熟练掌握前台各项专业业务技能，搞好对客服务负责客房钥匙的管理和发放工作，并严格遵守验证制度制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息岗位要求 1.工作踏实，具有较强的服务意识，推销意识和责任感2熟练使用入住通或去呼呼系统 3.普通话流利 4.熟练使用办公软件上班时间: 专职夜班:22:00-08:00 月休6天，24:00后可以休息睡觉，底薪2500+200绩效+提成上24小时休24小：底薪2400+200绩效+提成
联系人:王女士
手机号:18687761020

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